Controle total sobre sua experiência
No VinciSpin, você encontra ferramentas flexíveis para pausar, limitar ou encerrar sua conta temporariamente. Nossa prioridade é garantir que o entretenimento seja sempre saudável e sob seu controle. Conte com suporte dedicado em cada etapa!
Limites Personalizáveis
Antes de considerar a auto-exclusão, você pode utilizar nossas ferramentas de limite para gerenciar melhor sua experiência de jogo. Todas estas opções podem ser configuradas instantaneamente na seção "Jogo Responsável" do seu painel de conta:
Limites de Depósito
Estabeleça limites máximos para seus depósitos diários, semanais ou mensais. Uma vez atingido o limite, você não poderá realizar novos depósitos até que o período expire.
Limites de Apostas
Defina o valor máximo que você pode apostar em um determinado período. Este limite ajuda a controlar o impulso de aumentar apostas e é uma ferramenta eficaz de gerenciamento de orçamento.
Limites de Tempo
Controle quanto tempo você passa jogando com alertas personalizáveis que o notificam após determinados intervalos, ajudando a manter consciência do tempo dedicado ao jogo.
Limites de Perdas
Estabeleça um valor máximo de perdas para períodos específicos. Quando esse limite é atingido, você não poderá continuar jogando até o início do próximo período.
Opções de Auto-Exclusão
Quando você sente que precisa de uma pausa mais significativa do jogo, nossas opções de auto-exclusão oferecem diferentes níveis de restrição:
Como Funciona o Processo de Auto-Exclusão
Para garantir transparência e eficácia do processo, estas são as etapas para implementar a auto-exclusão na sua conta:
Acesse as Configurações da Sua Conta
Faça login na sua conta VinciSpin e navegue até "Minha Conta" > "Jogo Responsável" > "Auto-exclusão".
Selecione o Tipo de Exclusão
Escolha entre pausa temporária, auto-exclusão por tempo determinado ou indefinida, conforme sua necessidade.
Defina o Período (se aplicável)
Para exclusões por tempo determinado, selecione a duração desejada entre as opções disponíveis.
Confirme a Decisão
Leia atentamente os termos e condições explicando as implicações da sua escolha e confirme sua decisão com sua senha.
Receba a Confirmação
Você receberá um e-mail confirmando os detalhes da sua auto-exclusão, incluindo a data de início e, quando aplicável, a data de término.
Informações Importantes
Uma vez ativada, a auto-exclusão não pode ser cancelada ou modificada antes do final do período selecionado. Nós nos comprometemos a respeitar rigorosamente sua decisão de auto-exclusão.
Durante o período de auto-exclusão, recomendamos fortemente considerar a instalação de software de bloqueio de sites de jogos em todos os seus dispositivos para evitar o acesso a outras plataformas de jogo online.
Se você está enfrentando problemas relacionados ao jogo compulsivo, incentivamos você a buscar apoio profissional através dos recursos listados abaixo:
Jogadores Anônimos Brasil
Encontros gratuitos de apoio para pessoas com problemas de jogo
www.jogadoresanonimos.com.br0800-880-2020
ANJOG - Associação Nacional de Jogos e Loterias
Recursos educacionais e suporte para jogo responsável
www.anjog.org.brPrecisa de Ajuda?
Nossa equipe de suporte especializado em jogo responsável está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliá-lo com qualquer dúvida sobre as ferramentas de auto-exclusão ou outros recursos de jogo responsável.